Ayuda (Help)

Compara los métodos de cobro e integraciones de música disponibles para tu local.

MétodoYoutube
Totalmente gratis para el cliente
“La experiencia más libre y amigable”
Funciona en todo el mundoGratis para el clienteSin control de acceso
2 pasos
  1. El local deberá tener una TV con nuestra app abierta, conectada a internet y con sonido. Habrá un QR en pantalla que permitirá al usuario elegir una canción
  2. El consumidor escanea y elige la canción
Fichas virtuales (Tú controlas el acceso)
“Tú decides quién pone la música”
Funciona en todo el mundoTú controlas el accesoEntrega manual de fichas
3 pasos
  1. El local deberá generar códigos de fichas virtuales desde la web de administración para entregarselo al consumidor
  2. El local deberá tener una TV con nuestra app abierta, conectada a internet y con sonido. Habrá un QR en pantalla que permitirá al usuario elegir una canción
  3. El consumidor escanea y elige la canción, canjeando con fichas virtuales
2 pasos — más simple3 pasos4 pasos

Preguntas frecuentes

¿En qué países funciona RocolaQR?
RocolaQR funciona en todos los países. Tanto el modo "Totalmente gratis" como el de "Fichas virtuales" están disponibles en cualquier parte del mundo, sin restricciones geográficas.
¿Qué modos de cobro existen?
Totalmente gratis para el cliente: tus clientes escanean y agregan canciones gratis, sin pagar y sin bloqueos. Es gratis, sin cuota mensual.

Fichas virtuales: tú generas códigos de 6 caracteres desde tu panel y se los entregas a tus clientes (o los vendes) para que canjeen canciones. Es gratis, sin cuota mensual.
¿Cómo configuran los clientes sus canciones?
El cliente escanea el código QR con su celular, busca la canción que quiera y la agrega a la cola. Según el modo que tengas activo, puede canjear una ficha virtual o simplemente agregarla gratis.
¿Puedo bloquear canciones o artistas?
Sí. Desde el panel de administración puedes agregar palabras clave a una lista negra. Si el nombre de la canción o del artista contiene alguna de esas palabras, no aparecerá en las búsquedas.
¿Cómo funcionan las fichas virtuales?
Desde el panel de administración generas códigos de 6 caracteres indicando cuántas canciones incluye cada uno. Puedes agregarles una nota (ej: "Mesa 5"). El cliente ingresa el código en la app y recibe los créditos al instante.
¿Cómo pongo la rockola en la TV del local?
Instalas la app de RocolaQR en tu Smart TV desde su tienda de apps y la vinculas con el código de 6 dígitos que te da el panel. La app muestra el reproductor a pantalla completa con el código QR para que los clientes escaneen. Desde el panel personalizas: color de marca, banner con texto, mostrar u ocultar la cola de canciones, y autoplay para que nunca haya silencio.
¿Puedo cambiar de modo de cobro?
Sí, puedes cambiar entre el modo "Totalmente gratis" y "Fichas virtuales" en cualquier momento desde el panel de administración. La cola de canciones actual no se ve afectada. Ambos modos son gratuitos, sin cuota mensual.
¿Cuánto cuesta RocolaQR?
RocolaQR es gratis por ahora: sin cuota mensual, sin comisiones y sin costo para tus clientes. Más adelante podríamos habilitar un plan de pago, pero te avisaríamos con anticipación.

¿Necesitas ayuda personalizada? Contáctanos